Entrega
Podem ocorrer problemas com o transporte via correios. Caso o objeto seja extraviado, o carteiro não seja atendido, destinatário esteja ausente, endereço incorreto, numeração irregular, entre outros problemas que envolvam erro nas informações cadastradas, o reenvio deverá ser custeado pelo cliente. Não nos responsabilizamos por informações cadastradas incorretamente ou ausências no endereço de entrega, portanto nos forneça um endereço e horário onde estará alguém para recebe-lo de forma mais precisa possível. Cancelamentos de pedidos serao aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda nao despachados.
Cancelamento
Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas juntamente com a nota fiscal e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.
Produto com vicio (defeito)
Você deve realizar a solicitação de troca dentro de 7 dias corridos a partir da data de recebimento. O produto que será trocado deve estar na caixa, sem indícios de uso, e os acessórios que o acompanham. Ao ser encaminhado, o produto irá passar por uma análise. Caso o defeito não seja identificado ou encontre indícios de má utilização, este será devolvido ao cliente.
Lembrando que não nos responsabilizamos por qualquer tipo de material que não pertença ao produto e tenha sido devolvido por engano. A devolução de produtos com defeitos será feita através dos Correios.
Arrependimento
Você pode desistir da sua compra após o recebimento da mesma. Dentro de 7 dias corridos comunique a nossa central de atendimento no fone 51 993921634 e faça o procedimento de devolução. Lembrando que o produto deve estar na sua caixa original, sem indícios de uso, e os acessórios que o acompanham. Em todos estes casos acima, você poderá optar pelo recebimento de um vale no mesmo valor para compras no site ou devolução do 75% do valor do produto, o valor do frete e demais gastos não é devolvido pois já foi utilizado no ato da postagem.
